Đổi mới công tác tư tưởng, truyền thông chính sách, củng cố niềm tin và đồng thuận xã hội trong Đảng bộ UBND thành phố Bắc Ninh

Trong bối cảnh thành phố Bắc Ninh bước vào giai đoạn phát triển mới, yêu cầu nâng cao năng lực lãnh đạo, hiệu lực quản lý và chất lượng phục vụ Nhân dân, doanh nghiệp đặt ra ngày càng cao đối với các cấp ủy, tổ chức đảng và đội ngũ cán bộ, đảng viên. Điều đó đòi hỏi công tác tư tưởng phải tiếp tục đổi mới theo hướng chủ động, thực chất, sát cơ sở, gắn tuyên truyền với đối thoại và giải quyết kịp thời những vấn đề phát sinh từ thực tiễn; qua đó tạo sự thống nhất về nhận thức, đồng thuận trong hành động, góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị của Đảng bộ UBND thành phố Bắc Ninh.

Nâng cao trách nhiệm của cấp ủy, chủ động nắm bắt tình hình tư tưởng

Thông báo số 199-TB/VPTW ngày 18/10/2026 của Văn phòng Trung ương Đảng về ý kiến chỉ đạo của đồng chí Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm nhấn mạnh yêu cầu công tác tư tưởng phải gần dân, sát dân; đổi mới truyền thông chính sách; nâng cao năng lực làm chủ không gian số và phát huy trách nhiệm của cấp ủy, người đứng đầu.

Quán triệt tinh thần đó, trong Đảng bộ UBND thành phố Bắc Ninh, các cấp ủy, tổ chức đảng trực thuộc cần xác định công tác tư tưởng là nhiệm vụ thường xuyên, gắn chặt với lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ chính trị và xây dựng tổ chức đảng trong sạch, vững mạnh. Bí thư cấp ủy, người đứng đầu cơ quan, đơn vị phải trực tiếp nắm tình hình tư tưởng của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động; kịp thời phát hiện những khó khăn, vướng mắc, vấn đề nổi lên trong nội bộ và quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Những vấn đề tồn đọng, nhiệm vụ chậm tiến độ, hạn chế trong phối hợp hoặc phản ánh kéo dài cần được rà soát, xác định rõ nguyên nhân, trách nhiệm và biện pháp khắc phục. Đối với những vấn đề phức tạp hoặc vượt thẩm quyền, phải kịp thời báo cáo, đề xuất cấp có thẩm quyền giải quyết, không để tình trạng né tránh, đùn đẩy làm ảnh hưởng đến hiệu quả công việc và niềm tin của cán bộ, đảng viên, Nhân dân. Đồng thời, gắn trách nhiệm lãnh đạo công tác tư tưởng với đánh giá chất lượng tổ chức đảng, đảng viên và trách nhiệm nêu gương của người đứng đầu; kịp thời biểu dương cán bộ chủ động đổi mới, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung. Mỗi cán bộ làm công tác tuyên giáo trong Đảng bộ cần phát huy vai trò tham mưu, hướng dẫn, phối hợp nắm bắt tình hình tư tưởng, dư luận xã hội trên các lĩnh vực; kịp thời báo cáo, đề xuất phương án xử lý ngay khi có vấn đề tư tưởng, dư luận xã hội mới phát sinh với các cơ quan chức năng.

Đổi mới truyền thông chính sách, gắn thông tin với trách nhiệm giải quyết công việc

Đổi mới truyền thông chính sách là yêu cầu quan trọng nhằm nâng cao tính công khai, minh bạch và hiệu quả tổ chức thực hiện chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước. Các cấp ủy đảng trong Đảng bộ UBND thành phố cần tăng cường công tác phối hợp với lãnh đạo cơ quan, đơn vị nâng cao chất lượng tuyên truyền, phổ biến chính sách; bảo đảm thông tin đến cán bộ, đảng viên, người dân và doanh nghiệp kịp thời, chính xác, dễ hiểu, phù hợp với từng nhóm đối tượng.

Đối với những chính sách, nhiệm vụ có tác động trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp, cơ quan tham mưu cần chủ động xây dựng nội dung thông tin ngay từ quá trình chuẩn bị triển khai; làm rõ mục tiêu, căn cứ, đối tượng tác động, quyền lợi, nghĩa vụ và lộ trình thực hiện. Đồng thời, dự kiến những vấn đề cần hướng dẫn, giải đáp, thiết lập đầu mối tiếp nhận phản hồi và xác định trách nhiệm xử lý. Khi phát sinh bất cập, cần kịp thời tổng hợp ý kiến, tham mưu cấp có thẩm quyền xem xét, điều chỉnh; không né tránh hoặc chỉ chú trọng giải thích mà chưa quan tâm khắc phục hạn chế trong thực tiễn.

Đối với phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp, phải xác định rõ cơ quan phụ trách, thời hạn xử lý và trách nhiệm phản hồi. Trường hợp chưa thể giải quyết ngay, cần thông tin rõ nguyên nhân, hướng xử lý theo quy định. Công tác truyền thông phải gắn với kết quả thực tế trong cải cách hành chính, giải quyết thủ tục, tháo gỡ khó khăn và nâng cao chất lượng phục vụ. Qua đó, củng cố niềm tin bằng sự minh bạch, tinh thần cầu thị và kết quả công việc cụ thể, khắc phục tình trạng tuyên truyền một chiều, thiếu tương tác với người dân.

Nâng cao năng lực làm chủ không gian số, phát huy trách nhiệm của cán bộ, đảng viên

Sự phát triển nhanh của mạng xã hội và trí tuệ nhân tạo đặt ra yêu cầu mới đối với công tác nắm bắt, định hướng và xử lý thông tin. Các cấp ủy cần chủ động theo dõi, phân tích thông tin liên quan đến cơ quan, đơn vị và những vấn đề được dư luận quan tâm; kết hợp thông tin trên không gian mạng với phản ánh từ cơ sở để đánh giá đúng tình hình, kịp thời tham mưu giải pháp.

Khi xuất hiện thông tin sai sự thật hoặc chưa được kiểm chứng, cần nhanh chóng xác minh, thống nhất đầu mối cung cấp thông tin và chủ động giải thích bằng căn cứ, dữ liệu xác thực. Việc xử lý phải bảo đảm khách quan, đúng thẩm quyền, đồng thời phân biệt rõ thông tin sai lệch với những ý kiến phản ánh, góp ý có căn cứ để tiếp thu, giải quyết phù hợp.

Mỗi cán bộ, đảng viên cần thực hiện nghiêm kỷ luật phát ngôn, quy định về sử dụng mạng xã hội, bảo vệ bí mật nhà nước và dữ liệu cá nhân; có trách nhiệm kiểm chứng trước khi chia sẻ thông tin. Cùng với đó, cần tăng cường bồi dưỡng kỹ năng truyền thông, nhận diện thông tin sai lệch và ứng dụng công nghệ số cho đội ngũ cán bộ làm công tác tuyên giáo, dân vận và những người thường xuyên tiếp xúc với người dân, doanh nghiệp. Chủ động lan tỏa thông tin tích cực, gương người tốt, việc tốt, mô hình hiệu quả và những kết quả nổi bật trong thực hiện nhiệm vụ sẽ góp phần nâng cao sức thuyết phục của công tác tuyên truyền.

Gắn công tác tư tưởng với nhiệm vụ chính trị, lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo

Công tác tư tưởng chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi chuyển hóa thành tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ và kết quả thực hiện nhiệm vụ. Vì vậy, các cấp ủy, tổ chức đảng cần gắn giáo dục chính trị, tư tưởng với cải cách hành chính, chuyển đổi số, kỷ luật, kỷ cương công vụ, văn hóa công sở và phòng, chống các biểu hiện quan liêu, nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp.

Các chi, đảng bộ trực thuộc cần đưa những vấn đề cụ thể trong thực thi công vụ vào sinh hoạt chuyên đề, nâng cao trách nhiệm nêu gương, tinh thần phối hợp, tiến độ giải quyết công việc và trách nhiệm tiếp nhận, xử lý kiến nghị. Quá trình triển khai phải bảo đảm rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thời hạn, rõ sản phẩm, rõ cơ chế phối hợp và rõ tiêu chí đánh giá; kịp thời biểu dương những cách làm hiệu quả, đồng thời chấn chỉnh các hạn chế kéo dài và biểu hiện thiếu trách nhiệm. Người đứng đầu cần thường xuyên kiểm tra tiến độ, chất lượng công việc; chấn chỉnh tình trạng né tránh, đùn đẩy, chậm trễ; đồng thời khuyến khích cán bộ đề xuất sáng kiến, cải tiến quy trình, ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả phục vụ.

Cấp ủy các cấp cần tăng cường kiểm tra, giám sát việc triển khai công tác tư tưởng tại các tổ chức đảng trực thuộc. Qua đó đánh giá về hiệu quả thực chất việc triển khai thực hiện trên các mặt như: công tác tư tưởng có dược triển khai nghiêm túc không, tình hình tư tưởng có được nắm bắt kịp thời; phản ánh, kiến nghị có được giải quyết; thông tin chính sách có rõ ràng, thống nhất; hạn chế trong thực thi công vụ có được khắc phục hay không?

Đổi mới công tác tư tưởng, truyền thông chính sách trong Đảng bộ UBND thành phố Bắc Ninh không chỉ là đổi mới phương thức tuyên truyền mà quan trọng hơn là đổi mới trách nhiệm lãnh đạo, cách nắm bắt thực tiễn và tổ chức giải quyết công việc. Khi cấp ủy sâu sát, người đứng đầu nêu gương, cán bộ, đảng viên trách nhiệm, thông tin minh bạch và kiến nghị của người dân được xử lý đến cùng, niềm tin sẽ được củng cố, đồng thuận xã hội được tăng cường. Đây là nền tảng quan trọng để Đảng bộ UBND thành phố nâng cao năng lực lãnh đạo, sức chiến đấu của tổ chức đảng, xây dựng nền hành chính phục vụ, góp phần xây dựng thành phố Bắc Ninh phát triển hiện đại, văn minh, giàu bản sắc văn hóa Kinh Bắc./.

Ninh Trần